Normalt när ett spårningsnummer inte ger några resultat eller visas som ogiltigt på DHL's hemsida, betyder det att paketet fortfarande är på väg.
DHL kan endast registrera paketetet vid vissa kontrollpunkter, till exempel när paketet passerar genom tullen eller tas emot i hamnen.
När din beställning anländer till ditt land kommer den att genomgå tullinspektion. Efter godkännande kommer leveransen att hanteras av DHL med det angivna spårningsnumret. Vänta 2-3 dagar innan spårningen återspeglas på DHL's webbplats och system.
Om du har fler frågor om leveransen, vänligen kontakta DHL via deras kommunikationskanaler.