當您成功下單後,我們的倉庫將會為您打包並發出您購買的商品。當您的訂單可於物流系統查詢後,您將收到一封含有物流單號的郵件至您的郵箱。
在大多數情況下,包裹需要在完成清關並抵達您的國家後,才可以查詢追蹤資訊。如果您目前無法追蹤包裹,請至少等待 5–7 天後,再次查看物流追蹤資訊。
有關於實名認證以及所需步驟?
從五月十六日開始,台灣財政部已推行實名認證的計畫,所有寄到台灣的包裹都需要通過實名認證,以下照片為通過實名認證的所需步驟,簡單來說,就是需要下載台灣財政部 EZway App之後進行註冊,這樣就算是通過實名認證。
凡做過實名認證,進口海外包裹,一旦包裹通關手機 app 會馬上收到通知,收到通知後,點進系統看可以看到報關的品項跟金額,系統會要求你回覆是否正確。意思是若商品從海外進口,不需要自己填報關單資料,系統會自動跳出。
