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製品が未使用で、製品と製品の梱包(箱、パッケージ等含む)が受け取った時と同じ状態で返品される場合にのみ適用されます。
ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
返品完了後配送伝票をお写真にお取り頂き、追跡番号、ご利用された配送会社等の情報も含めご送付ください。
返品処理が完了次第、ご指定のメールアドレス宛にメールにて返品・交換につきましてご案内いたします。
返品・交換をご希望の場合は、詳細をご説明をさせて頂きますので、カスタマーサポートまで必ずご連絡ください。
返金をご希望の場合は、返品いただいた製品の弊社での受領と検品が完了次第、返金に関するご連絡を差し上げます。 弊社カスタマーサービスは、返品の品が届いた日から7営業日以内に返金作業並びにお客様へのご連絡を完了します。 返金は、ご購入時にクレジットカード決済を選択された場合には同じ方法で返金処理が行われますが、それ以外の決済方法（コンビニ払い・ネットバンク・Pay-easy・Alipay・Paypal・Unison pay・代金引換）でご注文いただいたお客様には、PayPal（ペイパル）を通してのご返金となります。
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