Gaston Luga 限時終身保固
2022 年 1 月 1 日之後在 gastonluga.com 上銷售的所有產品均享有限時終身保固。保固期從您作為一手買家自購買之日開始。只要產品是用於正常背包用途的，您的產品就會受到保護，免受所有製造瑕疵的影響。
生命週期基於產品的預期生命週期，但自購買之日起不超過 20 年。
延長標准保固
如果您通過零售商或在 2022 年 1 月 1 日之前購買了 Gaston Luga 產品，則保固期為 12 個月。
如果您購買的是二手 Gaston Luga 產品或作為禮物收到，您仍需要提供從gastonluga.com訂購的原始購買證明，例如訂單號。
您的保固範圍
Gaston Luga 有限終身保修和 12 個月標准保修涵蓋由製造瑕疵引起的缺陷和損壞，即使缺陷在以後出現的情況下也是如此。如果在您收到產品時或使用產品的最初幾天內沒有缺陷，我們的客戶服務團隊可能需要進行更仔細的評估，以確定缺陷是否是由製造瑕疵引起的。
您的保固不涵蓋的內容
Gaston Luga 保固不涵蓋由您或送達後使用該產品的任何人為造成的缺陷或損壞。這方面的一些例子是：
- 因粗暴使用或疏忽產品而造成的任何損壞，包括長時間暴露在極端因素下，例如陽光直射。
- 以任何其他方式使用產品，而不是其預期目的。
- 化妝品沾染損壞。
- 因改裝（包括染色或更換產品部件）造成的損壞。
- 送達後產品（或產品部分）被盜/丟失。
如果產品在運輸途中（從您購買到產品交付給您）損壞或丟失，請盡快與我們聯繫，我們將進一步為您提供幫助。
請注意，即使提供原始購買收據，保固也可能不適用於以二手狀態出售的產品。
有關如何提出保固索賠，請單擊此處。