Gaston Luga 限時終身保固
在我們官網 www.gastonluga.com 購買的所有商品均享受24個月質保。質保期自購買全新未使用產品之日開始計算。凡於正常使用情況下,您的產品均受全面保障,涵蓋所有生產質量問題。
此外,特此說明:凡於2022年1月1日至2025年10月31日期間所下單之訂單,仍適用本公司提供之「有限終身保修*」權益。具體保修範圍與免責條款,請參考以下詳細說明。
延長標准保固
如果您是在 www.gastonluga.com 購買 Gaston Luga 產品,保固期為 24 個月。若您的訂單不是在 www.gastonluga.com 下的,請直接聯繫銷售商以查詢保固相關事宜。
如果您是購買二手 Gaston Luga 產品或作為禮物收到產品,仍需提供原始購買的證明,例如訂單號或有效收據。
您的保固範圍
Gaston Luga 有限終身保修和 24 個月標准保修涵蓋由製造瑕疵引起的缺陷和損壞,即使缺陷在以後出現的情況下也是如此。如果在您收到產品時或使用產品的最初幾天內沒有缺陷,我們的客戶服務團隊可能需要進行更仔細的評估,以確定缺陷是否是由製造瑕疵引起的。
您的保固不涵蓋的內容
Gaston Luga 保固不涵蓋由您或送達後使用該產品的任何人為造成的缺陷或損壞。這方面的一些例子是:
- 因粗暴使用或疏忽產品而造成的任何損壞,包括長時間暴露在極端因素下,例如陽光直射。
- 以任何其他方式使用產品,而不是其預期目的。
- 化妝品沾染損壞。
- 因改裝(包括染色或更換產品部件)造成的損壞。
- 送達後產品(或產品部分)被盜/丟失。
如果產品在運輸途中(從您購買到產品交付給您)損壞或丟失,請盡快與我們聯繫,我們將進一步為您提供幫助。
請注意,即使提供原始購買收據,保固也可能不適用於以二手狀態出售的產品。
有關如何提出保固索賠,請單擊此處。